My Messages X

Attention: Interac Online Users / Avis aux utilisateurs d’Interac en ligne

We have been notified by RBC that they will no longer participate in the Interac Online payment solution, beginning January 6, 2023.  This is a decision solely made by RBC and is out of the control of the City of Ottawa, Paymentus or Interac.   RBC customers can still make online payments using their RBC credit cards or their Virtual Visa Debit card if they have one.  Please contact your bank for additional support.

La banque RBC nous a avisés qu’elle ne participera plus à la solution de paiement Interac en ligne à compter du 6 janvier 2023. Cette décision relève uniquement de la RBC et n’est pas sous le contrôle de la Ville d’Ottawa, ni de Paymentus ou Interac. Les clients de la RBC peuvent encore faire des paiements en ligne au moyen de leur carte de crédit RBC ou de leur carte débit VISA virtuelle s’ils en ont une. Veuillez communiquer avec votre institution financière pour obtenir plus de soutien.